E-sklep iDream.pl z intensywną promocją na Facebooku

tomasz-basinski-eurotel

Tomasz Basiński, wiceprezes zarządu Eurotel SA.

iDream.pl, licencjonowany sklep z produktami Apple oficjalnie ruszył w listopadzie. Jednocześnie rozpoczęła się intensywna promocja na Facebooku, moderowana przez zewnętrzną agencję.

„Sklep internetowy iDream.pl jest produktem stworzonym przez renomowane firmy zewnętrzne o bogatym i uznanym doświadczeniu w branży. Profil sklepu na Facebooku moderuje natomiast agencja wyspecjalizowana w tej dziedzinie.  Pracownicy naszych salonów uczestniczą dodatkowo w animacji tego kanału. Dla użytkowników Facebook prowadzamy różne promocje, oferty i konkursy. Mieliśmy specjalną ofertę na iPhony, teraz realizujemy program rabatowy dla pierwszych klientów w związku z nową odsłoną sklepu. Dostępny będzie również program lojalnościowy dla stałych klientów i robiących zakupy za większe kwoty.” – mówi  Tomasz Basiński, wiceprezes zarządu Eurotel SA.

W punktach stacjonarnych i internetowym iDream.pl działa infolinia,dzięki której klienci uzyskują wszelkie informacje i porady o produktach. Natomiast informacje na Facebooku podzielone zostały na dwa obszary: dotyczące spraw technicznych i społecznościowych.

„Mamy zbliżone produkty oraz cenę do innych sklepów. Jednak staramy się wygrywać rynkową batalię wieloma innymi atutami. Wprowadzając funkcjonalności musieliśmy zachować pewne standardy, które wymagane są dla autoryzowanych sklepów Apple. Dlatego np. wizualnie różnimy się – na plus – od większości sklepów internetowych, dopracowaliśmy bardzo użyteczność sklepu (m.in. nawigację, proces zakupowy, wyszukiwanie produktów). Oczywiście ważne jest także to, że oferujemy sprawdzone i homologowane produkty na rynek polski. I dzięki temu mamy w większości bardzo pozytywne reakcje i opinie ze strony naszych klientów i użytkowników Facebooka.” – mówi Tomasz Basiński.

Sprzedaż online i promocja w social media to jednak nie wszystko. Sklep nie rezygnuje z ekspansji offline. „Plany rozwoju sieci sklepów stacjonarnych mamy skonkretyzowane. Obecnie posiadamy dwa salony Apple Premium, a w I połowie przyszłego roku, planujemy otwarcie kolejnych trzech. A w tych miejscach, gdzie nas nie będzie stacjonarnie, klienci zawsze będą mogli skorzystać z oferty online, czyli właśnie sklepu iDream.pl” – dodał Tomasz Basiński.

W październiku Eurotel SA uruchomił salon sprzedaży iDream w Olsztynie, w galerii handlowej Centrum Aura. Wcześniej, w czerwcu, otwarty został salon w Bydgoszczy. W obu salonach iDream znajdują się pełna oferta produktów Apple oraz oprogramowanie i oryginalne akcesoria.

Grupa telekomunikacyjna Eurotel SA jest od 7 lat notowana na głównym parkiecie Giełdy Papierów Wartościowych. Posiada znaczącą pozycję na rynku telekomunikacyjnym obsługując łącznie 350 punktów sprzedaży, w tym T-Mobile (170 punktów) i PLAY (110 punktów) oraz sieć Telewizji „n” z 70 punktami. Sieć sprzedaży tworzona jest w oparciu o własne placówki jak i partnerów handlowych na podstawie podpisywanych z nimi umów dealerskich. Eurotel SA buduje również sieć punktów franczyzowych w oparciu o współpracę bezpośrednio z operatorami. Jest również jednym z dystrybutorów produktów pre-paid takich jak „T-Mobile na kartę” oraz „Heyah”. W skład Grupy Eurotel wchodzi także MediaSystem Sp. z o.o. zajmująca się telesprzedażą i obsługą call center.

Reklama

SCF 2017 Spring