BLOG

Positive Power – Pięć pytań o konwersję

Positive Power – Pięć pytań o konwersję

Czym jest współczynnik konwersji? To zależność między ilością osób, które odwiedziły twój sklep, do ilości zamówień, które w tym czasie zostały zrealizowane. Współczynnik konwersji to istotne dane, które mogą pokazywać, że twoja witryna potrzebuje zmian, udogodnień i poprawek. Ja podnieść konwersję? Jaki powinien być współczynnik konwersji? Nie ma tutaj konkretnych danych, które wskazywałyby konkretny współczynnikWięcej oPositive Power – Pięć pytań o konwersję[…]

Splio SMS: marketing skutecznym narzędziem w budowaniu customer experience

Splio SMS: marketing skutecznym narzędziem w budowaniu customer experience

Splio – SMS-y wracają do łask Eksperci Splio są zdania, że powrót do komunikowania się z klientem poprzez SMS-y to coś, w co warto inwestować, mając w perspektywie skuteczne budowanie relacji z klientem. Wskaźnik otwarć sięga aż 97%. Choć SMS-y wydają się być przestarzałą formą komunikacji, eksperci są zdania, że trwa powrót do korzystania zWięcej oSplio SMS: marketing skutecznym narzędziem w budowaniu customer experience[…]

Opineo.pl: 10 niewybaczalnych błędów e-sklepów

Opineo.pl: 10 niewybaczalnych błędów e-sklepów

W jaki sposób w sklepie internetowym możliwe jest zrażenie do siebie wszystkich klientów i doprowadzenie do ich utraty? Najprościej zupełnie zignorować ich potrzeby. Polscy e-sprzedawcy w niektórych przypadkach rozważają usuwanie negatywnych komentarzy na temat ich sklepów. Nie warto jednak tego robić, gdyż przeanalizowanie negatywnych opinii klientów daje możliwość poprawienia procesów sprzedażowych, rozwiązania problemów logistycznych lubWięcej oOpineo.pl: 10 niewybaczalnych błędów e-sklepów[…]

Oracle: jak skutecznie spersonalizować obsługę klienta?

Oracle: jak skutecznie spersonalizować obsługę klienta?

Skuteczna optymalizacja obsługi klienta według Oracle Firma Oracle, międzynarodowy dostawca systemów informatycznych dla przedsiębiorstw przeprowadziła badania dotyczące tzw. psychologii sprzedaży oraz wpływu obsługi klienta na jego późniejsze zakupy. Porównuje przy tym prowadzące do sprzedaży techniki stosowane w sklepach tradycyjnych oraz techniki właściwe dla e-commerce. Wnioski płynące z analizy mają pomóc w usprawnienia obsługi klienta internetowegoWięcej oOracle: jak skutecznie spersonalizować obsługę klienta?[…]

Raport Nielsena: smartfony napędzają zaangażowanie

Raport Nielsena: smartfony napędzają zaangażowanie

Era wyszukiwania wszystkiego w smartfonach – Raport NielsenaRaport Nielsena, który został opublikowany w roku 2015, zwrócił uwagę społeczeństwa na to, że zanim zdecydują się na zakup jakiegokolwiek produktu – zwykle wcześniej wyszukują informacje na jego temat na swoim tablecie bądź smartfonie. Badanie dotyczyło Amerykanów i potwierdziło, że opinie innych ludzi na temat szukanego przez nasWięcej oRaport Nielsena: smartfony napędzają zaangażowanie[…]

Positive power: jak uniknąć problemu porzuconych koszyków w e-sklepie

Positive power: jak uniknąć problemu porzuconych koszyków w e-sklepie

Wiceprezes firmy Positive Power radzi, jak odwieść klienta od porzucenia zawartości ekoszyka W rozmowie z portalem internetowym Katarzyna Czyrnek postanowiła odnieść się do problemu porzucanych koszyków w sklepach online. Okazuje się, że jest to bardzo powszechne zjawisko i aż 7 z 10 transakcji kończy się właśnie rezygnacją z finalizacji zakupu. Dlaczego tak się dzieje? NajważniejszaWięcej oPositive power: jak uniknąć problemu porzuconych koszyków w e-sklepie[…]

Fact finder: 6 sposobów na zwiększenie sprzedaży bez pozyskiwania dodatkowego ruchu

Fact finder: 6 sposobów na zwiększenie sprzedaży bez pozyskiwania dodatkowego ruchu

Oczywiste jest, że każdemu właścicielowi sklepu internetowego zależy na zwiększeniu sprzedaży. Większa ilość osób odwiedzających to większe prawdopodobieństwo lepszych wyników i znaczący zysk dla spółki. Aby to osiągnąć warto zastosować kilka sposobów, które mogą szybko przyczynić się do poprawy zarobków firmy. W poniższym tekście zaprezentujemy Ci 6 rozwiązań, które odnoszą się głównie do branży modowej.Więcej oFact finder: 6 sposobów na zwiększenie sprzedaży bez pozyskiwania dodatkowego ruchu[…]

Landingi: cztery sposoby optymalizacji przycisku call – action – przycisk „wzywający do działania”

Landingi: cztery sposoby optymalizacji przycisku call – action – przycisk „wzywający do działania”

Landingi o CTA: Jak ulepszyć procesy sprzedażowe? Wszystkie strony docelowe, zwane landing page’ami, niezależnie od tego, czy mają reklamować produkt, zachęcać do jakiegoś działania czy zbierać dane klientów, powinny mieć jasno wyznaczony cel. W praktyce oznacza to bycie przygotowanym na określoną reakcję ze strony klienta i zastosowanie odpowiadającego na tę reakcję przycisku Call To Action,Więcej oLandingi: cztery sposoby optymalizacji przycisku call – action – przycisk „wzywający do działania”[…]